Неожиданно: похвала ГИБДД.

[shuster]

Понадобилось получить новые водительские права (у старых закончился срок действия). Поехал вчера на Лобненскую 20, заранее готовясь к диким очередям, хамоватым чиновникам и прочим "радостям" общения с госаппаратом. И был неожиданно приятно удивлён.
Приехал. По моему вопросу работали два окошечка, очереди не было. Милые барышни приняли документы, спросили, сделал ли я копию паспорта. Копии не было (ее не было и в списке необходимых документов) - но вместо того, чтобы отправить меня куда подальше "сделайте копию и приходите!", одна из сотрудниц не поленилась подняться, выйти в соседний кабинет и там сделать мне необходимую копию. Я немного ошалел. Дальше они ИЗВИНИЛИСЬ за то, что соседний кабинет, где делают фото на права, работает только с 9 утра и мне придётся минут двадцать подождать. Подождал. Вежливый молодой человек пригласил меня в кабинет, сделал фото и уже минут через пять вышел с моими правами. Спасибо. Пожалуйста. Права готовы.

А на входе в здание, на стульчике, сидит симпатичная девушка в милицейской форме и, ВЕЖЛИВО УЛЫБАЯСЬ, подсказывает входящим, в какие кабинеты и окошечки им нужно обращаться по их разнообразным вопросам.

Да, конечно, интерьер здания ГИБДД на Лобненской жутковат - ремонт там не делали, похоже, лет тридцать. Но всё остальное приятно удивило. Молодцы.

Я уверен, о таких вещах нужно писать и рассказывать друг другу. Чтобы их становилось всё больше.

Comments

[andy-macleod.livejournal.com]

Да, молодцы они. Мне правда пришлось 2 раза в своё ездить, в первый раз сервер не работал. А без сервера они ни встать ни пёрнуть не могут.
Осталось им научиться делать нормальные права, хотя бы такие же как делали раньше. Как бы покультурнее назвать ту заламинированную бумажку, что сейчас выдают я не знаю. Порнуха.

[gilgamesch.livejournal.com]

) Сразу вспоминается "Снятся ли андроидам электроовцы" Филиппа Дика, там у беглых андроидов в глубине города был спрятан свой полицейский участок – копия настоящего.

[ferrero419.livejournal.com]

Тебе, начальник, романы бы писать! (С) )))

[alaft.livejournal.com]

Да много уже что поворачивается лицом к народу - и госсслужбы и даже сбербанк. И даже РЖД отдельными местами.

Осталось дождаться, когда Цивилизованность наберется смелости сунуться в Почту России и районные поликлиники - и можно будет говорить о том, что и мы шагнули таки в 21 век.

[peter-medvedev.livejournal.com]

У меня такие же приятные впечатления остались от общения с мебельной компанией "Шатура".
Перегрузил книжную полку, она сорвалась со стены и частично поломалась. Документы на полку не сохранились.
Послал им электронной почтой фотографии. Они сами определили артикул изделия, подобрали нужные запчасти (по фотографиям!). С готовым комплектом приехал мастер, пересобрал полку и повесил. Все быстро, вежливо, аккуратно.

[dimentiy.livejournal.com]

Очень сильно зависит от конкретного отделения. У нас в ГИБДД в Мытищах такая же обстановка много лет уже (разве что интерьер новый к тому же), притом что в Москве местами армагеддон был.
А ГИБДД да, возможно, самая приличная госорганизация из действующих. Может быть потому, что небедная.

Передать бы паспортные столы в доверительное управление ГИБДД ;)